Juridisch
Privacybeleid
Hier lees je hoe Vloerdump.nl omgaat met je persoonsgegevens.
Welke gegevens verzamelen we
Bij een bestelling: naam, e-mailadres, adres, postcode en plaats. Dat hebben we nodig om je bestelling te verwerken en te bezorgen.
Bij aanmelding voor de nieuwsbrief: alleen je e-mailadres.
Waarom we deze gegevens gebruiken
Om je bestelling te verwerken, te bezorgen en je daarover te informeren per e-mail.
Om je op de hoogte te houden van nieuwe tinten en outlet-partijen, alleen als je je daarvoor hebt aangemeld.
Met wie we gegevens delen
Mollie, voor het verwerken van de betaling.
Mailgun, voor het versturen van bevestigingsmails.
Supabase, voor de opslag van bestel- en accountgegevens.
Anthropic (de aanbieder van het gebruikte AI-model), als je een foto van je plattegrond uploadt om de m² te laten schatten. De foto wordt alleen voor die analyse verstuurd en door ons niet opgeslagen.
Google, Microsoft en eventueel Meta, voor analytics en advertenties — alleen als je daar via de cookiebanner toestemming voor hebt gegeven (zie hieronder).
We verkopen je gegevens nooit aan derden.
Bewaartermijn
Bestelgegevens bewaren we zolang de wettelijke bewaarplicht voor administratie dat vereist. Je e-mailadres voor de nieuwsbrief bewaren we tot je je afmeldt.
Cookies en tracking
Noodzakelijke cookies en lokale opslag gebruiken we om de site te laten werken, bijvoorbeeld voor je winkelwagen, het inloggen met een zakelijk account en het onthouden van je cookiekeuze.
Alleen als je via de cookiebanner op "Accepteren" klikt, laden we Google Analytics 4, Google Tag Manager, Microsoft Clarity en waar ingezet Meta Pixel. Die plaatsen cookies om bezoekersstatistieken bij te houden en advertenties te meten. Microsoft Clarity legt daarnaast vast hoe je door de site beweegt (klikken, scrollen) om de site te verbeteren; wat je in formuliervelden typt wordt daarbij afgeschermd en niet opgeslagen. Kies je "Alleen noodzakelijk", dan laden deze diensten niet.
Je kunt je toestemming altijd wijzigen of intrekken via "Cookie-instellingen" onderin de site.
Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, correctie en verwijdering van je persoonsgegevens. Neem hiervoor contact op via info@vloerdump.nl.